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Celonis首席科学家谈企业AI决策所需的业务上下文

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AI 综述

Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 提出,企业要让 AI 智能体参与决策,需要为其提供业务上下文,使其理解任务中的角色与约束,并由人审核其建议。 Shah 称,上下文层可连接企业现有流程与数据,让智能体在设定边界内运行。他建议企业从具体决策入手,衡量决策速度与价值是否提升,再判断是否扩大应用,同时重视人类监督、治理和员工教育。

AI 根据报道生成 · 23 小时前更新

报道时间线

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10月22日
  1. MIT Technology Review · AI
    Celonis 谈企业 AI 为何需要业务上下文

    Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 指出,AI 智能体需要业务上下文,才能在企业决策中理解任务角色与约束。上下文层可连接现有流程与数据,让智能体在设定边界内运行,并生成供人审核的建议。企业应从具体决策入手,衡量速度与价值提升,再判断是否扩大应用。

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